MANUAL DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

POLÍTICA DE GESTIÓN

OTERO en su actividad de DISEÑO Y ARQUITECTURA, CONSTRUCCIÓN DE OBRA DE EDIFICACIONES Y PROMOCIÓN DE VIVIENDAS trabaja día a día para dar plena satisfacción a sus clientes, sin olvidar la importancia de una adecuada protección y conservación de los recursos naturales y la mejora en la seguridad y salud de sus trabajadores.

Para cumplir este compromiso la Dirección de la empresa ha decidido implantar un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, destacando los siguientes principios:

  • Realizar las actividades de DISEÑO Y ARQUITECTURA, CONSTRUCCIÓN DE OBRA DE EDIFICACIONES Y PROMOCIÓN DE VIVIENDAS con un exigente grado de calidad, sensibilización ambiental y seguridad para sus trabajadores, que cumpla todos los requisitos legales y reglamentarios de aplicación, tanto para las actividades y servicios, los aspectos ambientales generados, así como cualquier otro requisito que se asuma de manera voluntaria.
  • Conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes.
  • Mejora continua y prevención de la contaminación, partiendo de los aspectos ambientales más significativos de nuestra actividad.
  • Efectuar un permanente seguimiento de los resultados obtenidos a través de la Gestión del Sistema, para lo que hemos constituido nuestro Comité de Calidad y Medio Ambiente.
  • Proporcionar un marco para establecer y revisar los objetivos y metas ambientales.
  • Identificar y evaluar todos aquellos aspectos ambientales relacionados con el desarrollo de nuestras actividades y servicios, actuando sobre todos los impactos ambientales generados por los mismos, tanto significativos como no significativos, tanto presentes como futuros, con objeto de minimizar y prevenir los impactos negativos sobre el entorno.
  • La Dirección asume como una obligación propia de sus responsabilidades, el compromiso de ejercer el liderazgo en la implantación, sensibilización y aplicación de conductas acordes con el Sistema de Calidad y Medio Ambiente, actuando como impulsor, guía y ejemplo en el cumplimiento de una obligación que nos atañe a todos los que formamos nuestra empresa o trabajan en nombre de ella.

Fieles a estos principios, los preceptos a cumplir por OTERO se recogen en nuestro Sistema de Calidad y Medio Ambiente, que se declara de obligado cumplimiento y se encuentra a disposición de todas las partes interesadas relacionadas con OTERO.

Marbella, octubre 2019.

Rubén Otero Villaverde
Gerente

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Estamos muy contentos con el trato de Otero, fácil rápido y eficaz.

- Diana Rodriguez

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